廣州日?qǐng)?bào)評(píng)論員 楊博
日前，《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代民政高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》）對(duì)外發(fā)布。這是民政部、人力資源社會(huì)保障部首次聯(lián)合出臺(tái)的民政領(lǐng)域高技能人才文件，劍指民政技能人才隊(duì)伍短板，就人才培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)等方面作出制度性安排。
近年來(lái)，民政行業(yè)呈現(xiàn)諸多新需求、新變化。一方面，民政服務(wù)日益細(xì)分和專(zhuān)業(yè)化，行業(yè)出現(xiàn)更多就業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)。譬如，在養(yǎng)老行業(yè)，老年人能力評(píng)估師、養(yǎng)老顧問(wèn)等新職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。在殯葬行業(yè)，心理學(xué)、心理健康教育成為招聘中的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)。多層次多樣化的服務(wù)需求，對(duì)從業(yè)者專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提出了更高要求。另一方面，行業(yè)面臨著職業(yè)發(fā)展空間受限和人才成長(zhǎng)路徑單一的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。專(zhuān)業(yè)人才總量不足、技能不強(qiáng)，仍是制約服務(wù)供給的短板。
如何破解供需錯(cuò)位的矛盾，成為當(dāng)前亟待破解的突出問(wèn)題。其中，打破職業(yè)發(fā)展“天花板”，是培養(yǎng)壯大民政高技能人才隊(duì)伍的重中之重。只有規(guī)范職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，用好人才評(píng)價(jià)“指揮棒”，加快職業(yè)人才梯度培育，才能有效提高從業(yè)者綜合素質(zhì)，增強(qiáng)其成就感、獲得感，充分適應(yīng)各種新需求、新變化。
拓展職業(yè)發(fā)展空間是提升職業(yè)獲得感的關(guān)鍵。過(guò)去，用人單位實(shí)行“五級(jí)工”制，民政行業(yè)面臨吸引力弱、人才短缺等現(xiàn)實(shí)困境。深入推行“八級(jí)工”職業(yè)技能等級(jí)制度，正是為了破解職業(yè)晉升通道不暢、職業(yè)發(fā)展前景不明朗的痛點(diǎn)問(wèn)題。接下來(lái)，如何以落實(shí)落細(xì)《意見(jiàn)》為契機(jī)，打通政策落地“最后一公里”，積極推動(dòng)用人單位落實(shí)職業(yè)建設(shè)成熟度高、需求迫切的職業(yè)率先向“八級(jí)工”制轉(zhuǎn)變，值得期待。譬如，嘗試把人才評(píng)定與企業(yè)“星級(jí)”評(píng)定掛鉤，提升企業(yè)推動(dòng)民政人才評(píng)定的積極性；圍繞“八級(jí)工”制，持續(xù)優(yōu)化評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
開(kāi)闊穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展空間與科學(xué)合理的人才評(píng)價(jià)體系密切相關(guān)。這就需要進(jìn)一步聚焦體制機(jī)制的深層次問(wèn)題，破解評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)“一刀切”、評(píng)價(jià)方式單一、評(píng)價(jià)機(jī)制不完善的問(wèn)題。譬如，把高技能人才納入專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的職稱(chēng)評(píng)審制度之內(nèi)，打破高技能人才與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才之間的“隱形門(mén)”；解決高技能人才在職業(yè)技能等級(jí)序列中單向發(fā)展的問(wèn)題，將技能等級(jí)與職業(yè)發(fā)展掛鉤，在職業(yè)成長(zhǎng)通道上建立橫向發(fā)展的“立交橋”；進(jìn)一步暢通技能等級(jí)認(rèn)定渠道，支持全國(guó)性社會(huì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織落地開(kāi)展民政職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定。
熟悉民政教育領(lǐng)域的人知道，設(shè)立新專(zhuān)業(yè)容易，破除職業(yè)偏見(jiàn)難。養(yǎng)老護(hù)理員、殯儀服務(wù)員、矯形器裝配工、假肢裝配工……這些活躍在民政服務(wù)一線的職業(yè)工作者，常常和勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作條件與待遇不理想等社會(huì)評(píng)價(jià)聯(lián)系在一起。在實(shí)際工作中，從業(yè)者不僅要能適應(yīng)富有挑戰(zhàn)性的工作場(chǎng)景，更要在心理上戰(zhàn)勝世俗觀念的歧視。這也成為民政領(lǐng)域一些“熱門(mén)職業(yè)”反倒缺人的重要原因。然而，“生命擺渡人”不應(yīng)被成見(jiàn)的迷霧所遮蔽，護(hù)佑生命“謝幕”的臨終關(guān)懷服務(wù)者也不應(yīng)被輕視……每個(gè)人都應(yīng)積極行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)抵制職業(yè)偏見(jiàn)，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍，讓高技能人才真正站上職場(chǎng)“C位”，助力民政行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
(編輯： 吳嘉祺)
