近年來，仿冒官媒及政府機構賬號的“李鬼”亂象愈演愈烈——從虛構“文旅局長”人設吸睛引流，到假借郵政名義銷售貼牌商品，仿冒者利用公眾對權威信息的信任攫取流量，甚至衍生售假、欺詐等灰色產(chǎn)業(yè)鏈。2024年，網(wǎng)信部門處置仿冒網(wǎng)站平臺超500個，平臺封禁違規(guī)賬號數(shù)千個，但“假官號”仍屢禁不止。（5月19日《法治日報》）
如何才能破解“李鬼”背后的信任危機與監(jiān)管困局，給數(shù)字時代的社會治理提出了新課題。
為何仿冒行為屢禁不絕？根源在于有利可圖?！凹俟偬枴崩霉妼τ跈嗤C構的信任，將流量快速轉化為真金白銀。有的仿冒者通過售賣假冒商品、虛假宣傳等方式牟取暴利；有的仿冒者利用虛假信息誘導用戶點擊鏈接，進而實施詐騙。比如，有不法分子冒充央視資深編導詐騙企業(yè)資金6.82萬元?！袄罟怼眰儾錂嗤?、賺黑錢，損害的是官方機構的公信力與形象。
“假官號”猖獗，平臺難辭其咎。一些平臺的注冊機制不健全，賬號注冊審核機制不完善，也沒有主動積極采取技術手段識別“假官號”。而且，一些平臺奉行流量至上，片面追求用戶活躍度和商業(yè)利益，對于高GMV賬號睜只眼閉只眼，放任一些直播間打著官方旗號公然“假播”“演播”。
“李鬼”亂象不絕，與違法成本低也有很大關系。根據(jù)相關規(guī)定，在不涉及國家安全、社會穩(wěn)定的情況下，對仿冒賬號的處罰措施一般是關停賬號或處以一萬元以上十萬元以下的罰款，相比之下，仿冒賬號的盈利可能遠不止于此。而且，往往是“李鬼”賬號在A平臺被封，很快就能在B平臺“復活”。這種跨平臺作惡與單點封禁的落差，也使得治理困難重重。
治理“假官號”，給信任裝上“防偽芯片”，需要筑牢三道防線。一是法治防線，堅決斬斷灰色利益鏈，對于“假官號”發(fā)現(xiàn)一起查處一起，加大打擊力度，提高威懾力。二是技術防線，平臺必須承擔起“守門人”的責任，完善官方賬號認證與審核機制，持續(xù)升級技術手段，利用AI識別、大數(shù)據(jù)分析等技術手段，讓仿冒官方賬號無處遁形。三要筑牢公眾防線。中國社會科學院調查顯示，68%的網(wǎng)民認為“帶V賬號=官方賬號”，52%的中老年人不會驗證賬號認證信息。這種權威崇拜心理很容易被騙子利用。對此，要多渠道開展“防偽科普”，提高公眾數(shù)字素養(yǎng)。
“假官號”屢禁不絕，折射出網(wǎng)絡空間治理的復雜性。唯有高懸“法律利劍”、織密“技術防護網(wǎng)”、筑牢“認知防火墻”，才能圍剿“李鬼”，守護好數(shù)字時代的信任基石。
(編輯： 吳嘉祺)
