譚敏
據(jù)央視新聞消息，“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問(wèn)題治理”專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，針對(duì)網(wǎng)民反映強(qiáng)烈的算法推薦加熱低俗信息、加劇“信息繭房”、加重觀點(diǎn)極化等問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)，中央網(wǎng)信辦督促指導(dǎo)重點(diǎn)平臺(tái)針對(duì)性優(yōu)化信息推薦算法功能、調(diào)整信息推薦算法規(guī)則。
如今，算法已深深地滲透到我們生活的每一個(gè)角落。購(gòu)物軟件精準(zhǔn)推送商品，社交平臺(tái)“猜你喜歡”話題，導(dǎo)航App實(shí)時(shí)規(guī)劃最優(yōu)路線……可以說(shuō)，算法正在改變我們的生活模式和工作方式。然而，算法是把雙刃劍。近年來(lái)，算法推薦技術(shù)的不合理應(yīng)用引發(fā)了一系列問(wèn)題，如“信息繭房”“大數(shù)據(jù)殺熟”“誘導(dǎo)沉迷”等?？爝f小哥、外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)等行業(yè)群體，也因算法問(wèn)題引起了輿論極大關(guān)注。
針對(duì)算法濫用之弊，近年來(lái)我國(guó)治理步伐明顯加快。2022年《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》實(shí)施，明確算法推薦服務(wù)提供者的用戶權(quán)益保護(hù)要求，禁止過(guò)度推薦、操縱榜單等行為。2024年，中央網(wǎng)信辦等四部門聯(lián)合開(kāi)展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問(wèn)題治理”專項(xiàng)行動(dòng)，直指信息繭房、大數(shù)據(jù)殺熟、勞動(dòng)者權(quán)益侵害等突出問(wèn)題。這些監(jiān)管舉措在整治算法亂象、規(guī)范行業(yè)秩序上取得了一定成效，但是與廣大網(wǎng)民和社會(huì)各界的期待仍然存在差距。
算法治理是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性工程。推動(dòng)算法治理的常態(tài)化進(jìn)程，須在促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與有效監(jiān)管之間找準(zhǔn)平衡點(diǎn)。
算法是技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)物，算法的迅速迭代和自主學(xué)習(xí)能力，使得其創(chuàng)新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)有監(jiān)管手段和法律法規(guī)的更新速度。這也導(dǎo)致許多新興技術(shù)形態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)尚未納入監(jiān)管范圍。但是，過(guò)度干預(yù)或過(guò)早設(shè)立過(guò)于嚴(yán)格的限制，可能會(huì)束縛創(chuàng)新，阻礙技術(shù)發(fā)展。因此，建立一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、適度監(jiān)管的體系，成為亟待解決的問(wèn)題。比如，對(duì)于相對(duì)成熟、影響人群更廣的應(yīng)用，加大監(jiān)管力度；而對(duì)于初創(chuàng)階段的技術(shù)應(yīng)用，則審慎觀察，允許一定的創(chuàng)新空間。
在鼓勵(lì)創(chuàng)新的同時(shí)，有效監(jiān)管必須要堅(jiān)守底線。算法濫用的根源，在于平臺(tái)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的過(guò)度收集和利用。平臺(tái)掌握了海量用戶數(shù)據(jù)，就能精準(zhǔn)投放廣告、制造熱點(diǎn)。因此，必須建立更完善的監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)個(gè)人信息的保護(hù)，提升算法透明度。此外，通過(guò)建立健全法律制度，確保其在合法合規(guī)的環(huán)境中運(yùn)作。
算法治理現(xiàn)在已成為全球性挑戰(zhàn)，不僅關(guān)系網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，更關(guān)乎國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。面對(duì)算法的挑戰(zhàn)，我們既不能談虎色變，也不能掉以輕心。一方面，每個(gè)人都應(yīng)該提升數(shù)字素養(yǎng)，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，打造屬于自己的信息護(hù)城河。另一方面，提升算法監(jiān)管水平，讓算法在健康的軌道上運(yùn)行。只有在確保算法技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，妥善應(yīng)對(duì)潛在的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)與社會(huì)的和諧共進(jìn)。
(編輯： 吳嘉祺)
