南航推出“極速一刻 自在登機(jī)”服務(wù)。
廣州日報訊(全媒體記者李妍 通訊員南宣攝影報道)從7月8日起,南航在廣州—北京大興往返航線推出“極速一刻 自在登機(jī)”服務(wù),此航線取消了值機(jī)柜臺停止辦理手續(xù)(值機(jī)截載)的時間要求,乘客只需在航班登機(jī)口關(guān)閉前,即航班計劃起飛時刻之前15分鐘完成安檢并抵達(dá)登機(jī)口登機(jī)即可。
據(jù)南航地服部副總經(jīng)理金杰介紹,該服務(wù)從旅客需求出發(fā),通過智能化技術(shù)升級及業(yè)務(wù)變革,打破國內(nèi)民航業(yè)普遍提前30分鐘至40分鐘關(guān)閉值機(jī)柜臺的慣例,為臨時改期、突發(fā)差旅、趕早班/晚班機(jī)、高頻商務(wù)出行等群體提供極大的便利。
不過,該航線的托運(yùn)行李辦理時間仍為起飛前30分鐘。若旅客在起飛前30分鐘內(nèi)需辦理行李托運(yùn),南航將安排行李通過后續(xù)航班送達(dá),由旅客自行提取。南航提醒,對于行動不便旅客、首次乘機(jī)旅客、無成人陪伴兒童、孕婦等有特殊服務(wù)需求的旅客群體,建議預(yù)留足夠的乘機(jī)時間。
(編輯: 吳嘉祺)